Algemene voorwaarden

Welkom bij Andres Stay. Wij streven ernaar om een comfortabel en aangenaam verblijf te garanderen voor al onze gasten. Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw verblijf:

1. Niet roken: Om de veiligheid en het comfort van al onze gasten te garanderen, is roken strikt verboden in onze Stay. Roken is alleen toegestaan in aangewezen buitenruimtes. Gasten die deze regel overtreden, kunnen onderworpen worden aan extra schoonmaakkosten en worden verzocht het pand te verlaten zonder restitutie.

2. Huisdieren niet toegestaan: Hoewel we van dieren houden, zijn huisdieren niet toegestaan in onze accommodatie om allergieën en andere mogelijke ongemakken te voorkomen. Als u met een huisdier reist, helpen we u graag bij het vinden van geschikte huisdiervriendelijke accommodaties in de buurt.

3. Geen feesten of evenementen: Onze Stay is een rustige en vredige plek, ideaal voor ontspanning en rust. Wij vragen onze gasten vriendelijk om geen feesten of luidruchtige bijeenkomsten te organiseren die andere gasten kunnen storen. Als deze regel wordt overtreden, behouden wij ons het recht voor om de betrokken gasten te vragen om onmiddellijk te vertrekken zonder restitutie.

4. In- en uitchecktijden: De inchecktijd is 14:00 uur en de uitchecktijd is 12:00 uur. We zijn flexibel met verzoeken voor een vroege check-in of late check-out, maar dit is afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem vooraf contact met ons op om afspraken te maken.

5. Verlies of schade: Gasten zijn verantwoordelijk voor schade aan eigendommen of verlies van eigendommen die tijdens hun verblijf optreden. Wij behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor schade of verlies.

6. Betalingsvoorwaarden: Betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen tarieven en voorwaarden op het moment van boeking.

7. Minimaal 2 nachten: Wij hanteren een minimaal verblijf van 2 nachten.

Wij hopen dat u een fantastisch verblijf heeft. Door bij ons te boeken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u vragen of speciale verzoeken heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij kijken ernaar uit u te verwelkomen!

Annuleringsbeleid

We begrijpen dat reisplannen soms kunnen veranderen en we streven ernaar flexibel te zijn. Dit zijn onze annuleringsvoorwaarden voor boekingen bij Andres Stay:

Gratis annuleren tot 14 dagen voor aankomst: U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 14 dagen voor de geplande aankomstdatum.
Annuleringen binnen 14 dagen: Voor annuleringen binnen 14 dagen voor aankomst brengen wij het volledige bedrag in rekening. Neem contact met ons op als u een dringende reden heeft. Wij zullen elke situatie beoordelen om te zien of we de reservering opnieuw kunnen plannen of het bedrag gedeeltelijk kunnen terugbetalen.
No-Shows: Indien u zonder voorafgaande kennisgeving niet komt opdagen, wordt het volledige bedrag van uw reservering in rekening gebracht.
Vervroegd vertrek: Bij vroegtijdig vertrek wordt het volledige bedrag van het oorspronkelijk geboekte verblijf in rekening gebracht.

Wij adviseren u een reisverzekering af te sluiten om u te verzekeren tegen onverwachte gebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op uw reisplannen.

Houd er rekening mee dat er speciale voorwaarden kunnen gelden voor bepaalde arrangementen of seizoensaanbiedingen. Controleer de voorwaarden van uw specifieke reservering voor meer informatie.

Voor vragen over uw annulering of andere zaken met betrekking tot uw verblijf, neem dan contact met ons op. Wij zijn er om u te helpen.

Wij danken u voor uw begrip en hopen u binnenkort te mogen verwelkomen bij Andres Stay.